Компьютерный мастер на дом. Будьте осторожны!

 

Недавно встретил знакомого. Разговорились о разном, и тема зашла о ноутбуках, о том, где можно прошить Xbox 360. И он мне рассказал, что на днях у него ноутбук перестал включаться и он решил вызвать специалиста. Найдя объявление по теме «Компьютерный мастер на дом«, позвонил им и описал суть проблемы. На что в сервисе ему ответили, что переустановка Windows 10 будет стоить 500 рублей. Как он мне объяснил,  «Сколько раз попадалась подобного рода реклама, там всегда цена была примерно такая-же, потому не стал искать другие варианты и вызвал». Плюс, как ему сказали в разговоре по телефону, выезд мастера бесплатный.

Согласитесь заманчиво, да?

Мастер по ремонту компьютеров прибыл на место примерно через 1.5 часа. Это был по описанию моего знакомого молодой человек до 30 лет, невзрачный, угрюмый, с сальными волосами и в очках.

Хозяин описал ситуацию, рассказал что компьютер не включается, нет антивирусной программы и возможно это повлияло на исход. Что требуется только переустановка Windows 10, как было оговорено ранее с представителями фирмы по телефону.

Настройщик выслушал, помотал головой, что-то пробормотал и приступил к работе. Работал он около 2х часов. Со слов потерпевшего ;). За это время с его стороны прозвучал только один вопрос: «Вы разбираетесь в компьютерах и IT техологиях?» На этом общение закончилось. По завершению умелец также молча продемонстрировал сделанную работу-показал, что ОС перестановлена и вручил чек. Следующего вида:

мастер по ремонту компьютеров

Судя по которому работа обошлась не в 500 рублей, а намного больше — 11000.

Перечень услуг

Что же вошло в список оказываемых услуг:

а) Настройка Bios — 570р
б) Форматирование жесткого диска — 530р
в) Переустановка Виндовс 10 — 450р
г) Установка драйверов — 500/1шт (количество 13)
д) Настройка Windows 10 — 910р
е) Установка MS Office 2013 — 480р (3шт)
ж) Установка браузера Google Chrome — 400р

И еще! За выезд, мастер попросил 1.500 рублей. На вопрос товарища: «Так выезд же бесплатный?!»- тот ответил: — «Ну кто к вам за бесплатно будет ездить?!»

Случай, конечно, не единичный. Сколько уже было сказано и показано по телевизору.

Огорчает еще и то, что мошенники, обманывая и предоставляя ложную информацию, наживаются на пенсионерах и инвалидах.

В свою очень хочется сказать, — обращаясь в какую-то контору или вызвав мастера на дом, всегда оговаривайте процесс его работы, узнавайте цену всего, начиная от его выезда до установки программ. Спрашивайте, какое количество софта, драйверов будет установлено и обязательно его цену. Оговаривайте все его действия. Обозначьте свои позиции в области работы. Что вам нужно сделать и ничего больше!

Что нужно сделать перед тем, как отнести ПК в Сервисный центр

Рекомендую, по возможности, удалить или перенести на флешку всю личную информацию: фото, видео, документы, пароли. Сделайте фотографию внешнего вида всего компьютера, чтобы в случае поломок, трещин и сколов можно было предоставить доказательство.

С помощью программы CPU-Z продиагностируйте свой ПК на наличие железа. Запустив 6 раз подряд утилиту, и, открыв каждую вкладку, сделайте скриншот экрана.

В дальнейшем, если произойдет инцидент с воровством деталей это можно будет узнать путем повтора вышеописанных действий на уже отремонтированном ПК и сверкой обоих скринов.

Если у вас есть, как дополнить, пишите в комментарии. Тема довольно — таки серьезная и любые дополнения к ней будут очень полезны. Спасибо!

К записи "Компьютерный мастер на дом. Будьте осторожны!" 7 комментариев
  1. Любовь Зубарева:

    Чего только не придумают… Чтобы с людей вытащить деньги..

    А что ваш знакомый, все-таки оплатил услуги этого «мастера»?

    Сейчас еще популярны объявления «муж на час», «жена на час»…

  2. владимир:

    ну жить им на что то надо?

  3. И по всей видимости хорошо жить ;)

  4. Олег:

    Я работаю в данной сфере. Никогда не понимал людей, которые попадаются на подобные объявления. Никто не будет устанавливать операционную систему, драйверы, стандартно-минимальный набор программ за 500 рублей. За эти деньги можно лишь «голую» ОС установить. Качественная инсталляция ОС, с драйверами и обновлениями, а также набором необходимого ПО (архиватор, браузер, кодеки и т.д.) стоит, как минимум 1000 рублей.

    Что до таких «мастеров», то нужно молча их с лестницы спускать или звонить в полицию — в таком случае они сами спустятся довольно быстро.

    1 — клиент должен знать стоимость услуг ДО начала работ.
    2 — если оператор озвучил конечную стоимость услуги, она не может измениться в бОльшую сторону ни при каких обстоятельствах, даже если в процессе работы обнаружились иные неисправности. В таком случае, все «шишки» достанутся оператору ))

    Самое неприятное (для меня) в подобных случаях то, что многие люди начинают считать такими же подлыми всех мастеров работающих на выезде.

    • Сергей Ермолинский:

      Олег, соглашусь с вами. Все это ловля на «лоха», как и когда привозишь компьютер в ремонт, а после тебе говорят сумму в разы дороже чем оговаривалось. И как, говорят люди, которые с этим сталкивались им отвечали , — ВЫ можете не платить, но тогда мы вам не отдадим ПК. И идите доказывайте в суд, что вы его нам приносили.

  5. Директор:

    нет дорогие мои,это развод не для лохов,это мошейничество чистой воды.

Оставить свой комментарий

кешбек